Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Información utilizada

Usamos nombre, correo, credenciales protegidas, información de licencia, identificadores técnicos del equipo, historial de pagos y registros necesarios para soporte y seguridad. La aplicación puede sincronizar tu biblioteca de molderías por cuenta cuando utilizas esa función. No solicitamos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta o su código de seguridad: los datos de pago se ingresan en Wompi.

Acceso opcional con Google

Si eliges continuar con Google, recibimos un identificador de cuenta, tu nombre y correo para identificarte y vincular tu acceso. No solicitamos acceso a Gmail, Drive, contactos ni otros archivos. La autorización se realiza en Google, conforme a su política de privacidad. También puedes utilizar correo y contraseña cuando esté habilitada la verificación de correo.

Finalidades

Crear y proteger la cuenta; verificar el correo; entregar y renovar la licencia; controlar el equipo autorizado; habilitar descargas; procesar pagos; atender solicitudes y resolver fallos. No utilizamos estos datos para publicidad sin una autorización adicional.

Proveedores e infraestructura

La web y la información de cuentas se alojan en Render, en infraestructura situada en Estados Unidos. Wompi procesa los pagos conforme a sus políticas. Resend entrega los correos de verificación y recuperación mediante la región de São Paulo, Brasil, según su política de privacidad. Los proveedores actúan según las tareas necesarias para prestar el servicio y sus condiciones de tratamiento.

Conservación y seguridad

Conservamos la información mientras la cuenta y las obligaciones contractuales, de soporte y legales lo requieran. Las contraseñas se almacenan mediante una función de derivación, no como texto legible. Los enlaces de verificación y recuperación caducan y solo pueden usarse una vez. El acceso a cada cuenta se limita a su titular y a las funciones autorizadas de administración.

Tus derechos y solicitudes

Puedes consultar, actualizar o rectificar tus datos; solicitar información sobre su uso; presentar reclamos; y pedir supresión o revocación cuando proceda. Escríbenos al correo de contacto indicando la solicitud y la cuenta afectada. Se aplicarán los plazos y procedimientos previstos en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. No se suprimirá información sujeta a una obligación legal de conservación.

Cookies y almacenamiento del navegador

Utilizamos una cookie esencial de sesión para mantener tu acceso y cookies temporales de seguridad cuando entras con Google. También guardamos temporalmente la selección de plan y la referencia del checkout en esa pestaña. No incluimos publicidad ni herramientas de seguimiento comercial de terceros.

Referencia: Ley 1581 de 2012.