ANTES Y DESPUÉS DE COMPRAR
Respuestas claras.
Lo que necesitas saber para elegir y usar AutoCorel.
¿Necesito CorelDRAW o Illustrator?
Necesitas CorelDRAW 2021 o posterior, o Adobe Illustrator 2021 o posterior, instalado en Windows. Descarga la edición para el editor que utilizas. AutoCorel no incluye una licencia de esos editores.
¿Cuál es la diferencia entre los dos planes?
Montar Selección organiza las piezas que seleccionas. AutoCorel completo incluye ese montaje y añade preparación de diseño, pedidos manuales o Excel, personalización, escalado y gestión de molderías.
¿Me van a cobrar automáticamente?
No. Renuevas tu plan desde Mi cuenta al terminar el período elegido. El pago se confirma en cada renovación; actualmente no hay débito automático. Conservas los días que te queden si renuevas antes del vencimiento.
¿Nombre y número son obligatorios?
No. Puedes trabajar con nombre y número, solo nombre, solo número o ninguno. El pedido debe indicar los datos que realmente quieras personalizar.
¿Puedo cambiar de computador?
Cada cupo permite un equipo activo. Desde Mi cuenta puedes liberar el equipo anterior confirmando tu contraseña y después iniciar sesión en AutoCorel desde el nuevo. Una autorización sin conexión ya emitida puede seguir vigente hasta su vencimiento, como máximo 72 horas.
¿Se necesita internet todo el tiempo?
Necesitas internet para crear la cuenta, pagar, iniciar sesión y validar periódicamente la licencia. Después de una validación correcta, la autorización sin conexión puede durar hasta 72 horas, sin superar el vencimiento del plan.
¿Con qué versiones funciona?
AutoCorel es compatible con CorelDRAW 2021 y posteriores o Adobe Illustrator 2021 y posteriores, según la edición que descargues. Requiere Windows 11 de 64 bits y al menos 16 GB de RAM. Usa archivos y molderías compatibles con tu editor.
¿La aplicación guarda mis diseños automáticamente?
El resultado queda editable en CorelDRAW para que lo revises y guardes. AutoCorel no sustituye la revisión del diseño ni tu copia de seguridad.
Pagué y todavía no aparece mi licencia. ¿Qué hago?
Abre Mi cuenta y revisa el estado del pago. La confirmación puede tardar. No vuelvas a pagar mientras esté pendiente. Si ya figura aprobado, vuelve a AutoCorel y pulsa Actualizar para consultar tu licencia. Si persiste, contacta a soporte con la referencia.
¿Qué ocurre si compro el otro plan?
Los días de cada plan se conservan por separado. Mientras AutoCorel completo esté vigente, sus funciones tienen prioridad; después se aplicará Montar Selección si aún tiene vigencia. No se convierten automáticamente días de un plan en otro.