Elige lo que te ocurre. Si la guía no basta, estamos al otro lado.
¿No puedes iniciar sesión en tu PC?
- Abre AutoCorel en Windows e introduce el mismo correo de tu cuenta de autocorel.com y tu contraseña de AutoCorel.
- Comprueba que el correo esté bien escrito, sin espacios, y revisa las mayúsculas de la contraseña. Si entraste con Google en la web, consulta la siguiente pregunta.
- Si no recuerdas tu contraseña, solicita un enlace nuevo, cámbiala y vuelve al programa para entrar.
Si el aviso habla de licencia, prueba o equipo, revisa la pregunta correspondiente más abajo. Si dice que no se pudo conectar, comprueba internet y vuelve a intentarlo.
Recuperar mi contraseña ↗Entré con Google. ¿Qué contraseña uso en el PC?
Google te permite entrar en la web. El programa de Windows pide tu correo y una contraseña de AutoCorel.
- Entra a Mi cuenta usando Google y el mismo correo con el que te registraste.
- En «Acceso al programa de Windows», elige Crear mi contraseña. Usa al menos 12 caracteres, con letras y números.
- Vuelve a AutoCorel e inicia sesión con ese correo y la contraseña que acabas de crear.
Si tu acceso ya está configurado y no recuerdas la contraseña, recupérala. No necesitas crear otra cuenta ni usar la contraseña de Gmail.
Configurar mi acceso a Windows ↗No me llega el correo de verificación o recuperación
- Revisa que estés consultando el correo con el que creaste la cuenta.
- Busca mensajes de acceso@autocorel.com en la bandeja de entrada, Spam y Correo no deseado.
- Para verificar la cuenta, entra en Mi cuenta y usa «Enviar enlace de verificación» si aparece. Para recuperar la contraseña, solicita el enlace desde el botón de abajo.
Si el enlace de recuperación venció, pide uno nuevo y usa el último recibido. No hace falta crear otra cuenta.
Solicitar recuperación ↗ Ir a Mi cuenta ↗Ya descargué AutoCorel. ¿Cómo lo instalo?
- Comprueba que descargaste la edición de tu editor: CorelDRAW o Illustrator. Son instaladores distintos.
- En Descargas de Windows, abre el instalador de AutoCorel y completa sus pasos. Descargar el archivo por sí solo no instala ni activa el programa.
- Abre AutoCorel desde su acceso directo e inicia sesión con tu cuenta. Si vas a probarlo por primera vez, revisa la pregunta sobre los 7 días gratis.
Necesitas Windows y el editor compatible instalado; AutoCorel no incluye CorelDRAW ni Illustrator. Si Windows bloquea el archivo, envíanos el aviso antes de cambiar ajustes de seguridad.
Ver ediciones y requisitos ↗¿Cómo activo los 7 días gratis?
- Crea tu cuenta y verifica tu correo. Descarga e instala la edición que corresponda a tu editor.
- En el inicio de sesión de AutoCorel en Windows, deja marcada «Activar mi prueba gratis de 7 días» e inicia sesión.
- Cuando el servidor confirme la activación, empieza la prueba en ese equipo. Registrarte o descargar no inicia los siete días.
Sin tarjeta ni cobro automático. La prueba está disponible una sola vez por usuario y equipo; reinstalar o cambiar de correo no la reinicia.
Ver cómo funciona la prueba ↗Ya pagué, pero el programa no me deja trabajar
- Entra en Mi cuenta con el mismo correo usado para comprar y revisa el historial de pagos.
- Si el pago está pendiente, espera la confirmación: no repitas el pago. Volver desde Wompi no significa que ya esté aprobado.
- Si figura aprobado, vuelve a AutoCorel y pulsa «Ya pagué · Actualizar licencia», o «Actualizar licencia» dentro de Mi cuenta del programa.
No necesitas reinstalar. Si sigue sin habilitarse, escríbenos con la referencia del pago y el mensaje que aparece.
Consultar mi pago y licencia ↗Me aparece un aviso de equipo o de prueba utilizada
«Prueba utilizada» o «prueba terminada»: entra con tu cuenta original para comprobar su estado. Una prueba vencida no se reinicia al reinstalar; tus archivos y molderías se conservan.
Equipo ocupado: consulta «Mis equipos» en la web. Si tienes una membresía y cambiaste de PC, puedes liberar el anterior confirmando tu contraseña; ese equipo perderá su autorización.
La prueba gratuita no se puede trasladar. No liberes un equipo de prueba para intentar arreglar el acceso. Si el aviso no corresponde a tu situación, escríbenos con el texto exacto.
Revisar mis equipos ↗Ya entré. ¿Cómo hago mi primer pedido?
- Abre tu diseño en el editor de tu edición y prepara sus piezas y molderías desde AutoCorel.
- Introduce un pedido pequeño manualmente o desde Excel. Nombre y número son opcionales e independientes.
- Valida, genera y revisa el resultado antes de producir. Después puedes montar las piezas según tu ancho de trabajo.
Los videos muestran el recorrido en CorelDRAW. Si usas Illustrator, sus archivos y molderías son propios de esa edición.
Ver el tutorial paso a paso ↗